Wat kunnen wij voor je doen?
Buitengesloten, een kapot slot of een vraag over onze diensten? Bel ons direct voor spoedgevallen, of stuur een bericht via het formulier, we reageren zo snel mogelijk.
Phone:
Email:
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over onze spoedservice, prijzen en werkwijze. Staat je vraag er niet bij? Bel ons gerust — we helpen je direct verder.
Hoe snel zijn jullie bij mij?
Gemiddeld staan we binnen 30 minuten voor de deur, dag en nacht. In Haarlem & omstreken rukken we snel uit omdat we lokaal werken, geen vakmensen die van ver moeten komen.
Wat kost het als ik buitengesloten ben?
Onze prijzen beginnen vanaf €120 voor het openen van een standaard slot, afhankelijk van het type slot en tijdstip. Je krijgt altijd vooraf een vaste prijs te horen, telefonisch of via de app, geen verrassingen achteraf op de rekening.
Zijn jullie ook ’s nachts en in het weekend bereikbaar?
Ja, Slotheld is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, ook op feestdagen. Een lekkage, inbraak of buitensluiting houdt zich niet aan kantooruren, en wij ook niet.
Waar zijn jullie werkzaam?
Op dit moment zijn we actief in Haarlem en omgeving. Twijfel je of jouw adres binnen ons werkgebied valt? Bel gerust, dan checken we het direct voor je.
Zijn jullie vakmensen gecertificeerd/erkend?
Ja, al onze slotenmakers zijn gecertificeerd. Zo weet je zeker dat je werk vakkundig én verzekeringstechnisch in orde is.
Beschadigen jullie mijn deur of slot bij het openen?
Nee, in de meeste gevallen openen we je slot zonder schade met professionele, niet-destructieve technieken. Alleen als het echt niet anders kan (bijvoorbeeld bij een defect slot), overleggen we dit altijd vooraf met je, je wordt nooit voor een verrassing gesteld.
Werken jullie samen met de verzekering?
Ja, je ontvangt van ons altijd een duidelijke factuur/verklaring die je bij je verzekeraar kan indienen, bijvoorbeeld bij inbraakschade. Neem bij twijfel vooraf contact op met je verzekering over de voorwaarden van jouw polis.
Meer vragen? Neem contact met ons op